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“熊孩子”玩游戏充值三万余元 民警积极协调挽回损失
2024年03月11日 04时16分
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2月21日，一名群众来到西路派出所报警称自己银行卡上的三万余元不翼而飞，请民警帮助调查。接警后，民警立即展开调查，发现系报警人孩子使用其手机购买游戏装备，陆续花费三万余元。
民警了解到报警人家庭条件较差，且不会讲普通话，无法进行网络操作，便主动当起了“追款人”，在与游戏客服取得联系后向其说明事情缘由，并多次上传相关佐证材料后，于2024年3月7日成功追回充值钱款29106元，将该群众损失降到了最小。
事后，该群众将一面印有“倾心为民解忧 真心为民办事”字样的锦旗送至派出所表达感谢：真的太感谢你了！没有你的帮助，家里日子都不知道怎么过了，你们真是人民的好警察！”
卡若公安始终牢记“群众事无小事”，常怀爱民之心，常立为民之志，千方百计为群众排忧解难，汇聚强大奋进力量，为建设平安昌都、文明昌都、和谐昌都贡献力量！
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